Отзывы о компании Интернет-магазин elfik.in.ua

Тільки приємні враження у даному магазині. Рекомендую!

• Комментарий продавца22.02.2026

  Безмежно вдячні за ваші добрі слова! Було задоволення мати з вами справу!

• Комментарий продавца22.02.2026

  Гарно дякуємо за замовлення та вашу підтримку!

Не рекомендую звʼязуватися з цим магазином!Жахливий сервіс!До читайте до кінця.
Замовив у них подарунок для дітей,гірку з машинкою.Після того як отримав повідомлення про доставку на відділення відразу поїхав забирати,коли приїхав на відділення оглянув цілісність коробки оплатив і забрав посилку.Буквально через 20 хвилин як тільки приїхав додому почав збирати гірку але побачив що кріплення ,пази які зʼєднують секції були обломані і фізично відсутні (це говорить що в такому вигляді її положили до коробки).Я відразу звернувся до менеджера який оформляв замовлення на що він навідріз відмовився оформляти повернення,за його словами ми мали зібрати гірку яка завдовжки 3 метри прямо на відділенні нової пошти щоб перевірити цілісність кріплень гірки,після цього менеджер перевів на керівника Вадима,після довгих дискусій та хамовитих відповідей все ж таки він погодився замовити деталь окремо,як виявилось пізніше за мій рахунок та мою доставку.Свою вину вони повністю виключають,на зустріч клієнтам не йдуть,повністю не клієнтоорієтований магазин,подарунок та настрій дітям зіпсований.Ми звернулися до Держспожвслужби та виявляється що ми не одні такі.1000 разів подумайте перед тим як звертатися до них.

• Комментарий продавца22.02.2026

  Відгук рахуємо абсолютно не обʼєктивним та відверто брехливим. Звертаємо увагу всіх потенційних клієнтів та колег, саме брехливим-інформація не відповідає дійсності в деталях а в
  деяких моментах надумано ще й так кумедно.
  Виріб складається дійсно із декількох елементів, там метрова коробка-відкрити та оглянути візуально ви 1 хвилину свого часу не порахували за потрібним приділити. Перевізник несе повну матеріальну відповідальність за товар. Кожну посилку страхуємо на повну вартість якраз на такий випадок щоб клієнти могли отримати новий товар а магазин отримати компенсацію від перевізника.
  Вислуховували ваші звернення та реагували відразу по факту запиту ввечері в пʼятницю після 18:00
  надаючи Вам фідбек миттєво на всі питання. Як і повідомляли вам раніше, товар новий, заводська упаковка, заводська комплектація. Є навіть номер відповідальної особи яка пакує дані вироби. Про яку вину йде мова? Іде мова в 1-у чергу про відповідальність перевізника та вашу особисту персональну безвідповідальність. Не зважаючи на ваші хамські звинувачення пішли вам назустріч, замовили новий елемент на заводі. Запропонували оплатити елемент щоб ви докомплектували свій виріб та дитина мала повноцінний трек. Безкоштовно запакуємо його у свої пакувальні матеріали. Наразі наша пропозиція втрачає свою актуальність.

• Комментарий продавца22.02.2026

  Гарно дякуємо за замовлення! Сподіваємось малюку буде комфортно

Дякую за швидку доставку! Дуже гарний стіл з кріслами,якісний! Дітки дуже задоволені!

• Комментарий продавца22.02.2026

  Безмежно вдячні за вашу підтримку! Радіємо що малюкам сподобався ваш подарунок 🎁

• Комментарий продавца22.02.2026

  Гарно дякуємо за замовлення!

• Комментарий продавца22.02.2026

  Гарно дякуємо за замовлення! Сподіваємось малюку буде комфортно!

• Комментарий продавца22.02.2026

  Гарно дякуємо за замовлення! Було приємно мати з вами справу!

Гарний магазин! Все прийшло в гарному стані та добре запаковане.

• Комментарий продавца22.02.2026

  Безмежно вдячні за вашу підтримку! Додатково маркуємо та укріпляємо заводське пакування щоб забезпечити доставку товару цілим!)

• Комментарий продавца22.02.2026

  Гарно дякуємо за замовлення!