Відгуки про компанію Інтернет-магазин elfik.in.ua
- Александр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за замовлення та вашу підтримку!
- Коментар продавця
- Мария П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за замовлення та вашу підтримку!
- Коментар продавця
- Маргарита Д.
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за замовлення! Стараємось працювати швидко
- Коментар продавця
- Валентина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за замовлення! Радіємо що лишились задоволені покупкою. Нехай служить на здоров’я!
- Коментар продавця
- Василь
Тільки приємні враження у даному магазині. Рекомендую!
- Коментар продавця
Безмежно вдячні за ваші добрі слова! Було задоволення мати з вами справу!
- Коментар продавця
- Марина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за замовлення та вашу підтримку!
- Коментар продавця
- Олександр Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую звʼязуватися з цим магазином!Жахливий сервіс!До читайте до кінця.
Замовив у них подарунок для дітей,гірку з машинкою.Після того як отримав повідомлення про доставку на відділення відразу поїхав забирати,коли приїхав на відділення оглянув цілісність коробки оплатив і забрав посилку.Буквально через 20 хвилин як тільки приїхав додому почав збирати гірку але побачив що кріплення ,пази які зʼєднують секції були обломані і фізично відсутні (це говорить що в такому вигляді її положили до коробки).Я відразу звернувся до менеджера який оформляв замовлення на що він навідріз відмовився оформляти повернення,за його словами ми мали зібрати гірку яка завдовжки 3 метри прямо на відділенні нової пошти щоб перевірити цілісність кріплень гірки,після цього менеджер перевів на керівника Вадима,після довгих дискусій та хамовитих відповідей все ж таки він погодився замовити деталь окремо,як виявилось пізніше за мій рахунок та мою доставку.Свою вину вони повністю виключають,на зустріч клієнтам не йдуть,повністю не клієнтоорієтований магазин,подарунок та настрій дітям зіпсований.Ми звернулися до Держспожвслужби та виявляється що ми не одні такі.1000 разів подумайте перед тим як звертатися до них.- Коментар продавця
Відгук рахуємо абсолютно не обʼєктивним та відверто брехливим. Звертаємо увагу всіх потенційних клієнтів та колег, саме брехливим-інформація не відповідає дійсності в деталях а в
деяких моментах надумано ще й так кумедно.
Виріб складається дійсно із декількох елементів, там метрова коробка-відкрити та оглянути візуально ви 1 хвилину свого часу не порахували за потрібним приділити. Перевізник несе повну матеріальну відповідальність за товар. Кожну посилку страхуємо на повну вартість якраз на такий випадок щоб клієнти могли отримати новий товар а магазин отримати компенсацію від перевізника.
Вислуховували ваші звернення та реагували відразу по факту запиту ввечері в пʼятницю після 18:00
надаючи Вам фідбек миттєво на всі питання. Як і повідомляли вам раніше, товар новий, заводська упаковка, заводська комплектація. Є навіть номер відповідальної особи яка пакує дані вироби. Про яку вину йде мова? Іде мова в 1-у чергу про відповідальність перевізника та вашу особисту персональну безвідповідальність. Не зважаючи на ваші хамські звинувачення пішли вам назустріч, замовили новий елемент на заводі. Запропонували оплатити елемент щоб ви докомплектували свій виріб та дитина мала повноцінний трек. Безкоштовно запакуємо його у свої пакувальні матеріали. Наразі наша пропозиція втрачає свою актуальність.
- Коментар продавця
- Анастасия Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за замовлення! Сподіваємось малюку буде комфортно
- Коментар продавця
- Зоряна Ц.
Дякую за швидку доставку! Дуже гарний стіл з кріслами,якісний! Дітки дуже задоволені!
- Коментар продавця
Безмежно вдячні за вашу підтримку! Радіємо що малюкам сподобався ваш подарунок 🎁
- Коментар продавця
- Володимир Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Гарно дякуємо за замовлення!
- Коментар продавця
